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Herramientas de juego responsable

Pon límites en Doradobet Casino antes de jugar

Juega solo si tienes 18 años o más, y cuenta en cada cuenta con límites de depósito, de pérdida, de sesión, autoexclusión temporal y cierre permanente.

DGOJ-80783 · Autorizado por la Dirección General de Ordenación del Juego
Protección básica

Antes de la primera partida, revisa estos cinco datos

Consulta este resumen cuando llegues por primera vez o cuando necesites un teléfono de ayuda.

Edad mínima18+
LicenciaDGOJ-80783, Dirección General de Ordenación del Juego
Registro nacional RGIAJRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
Línea de ayuda de FEJAR900 200 225
Consultas y dudas[email protected]
Control del gasto

Gana control con los límites de tu cuenta

Al terminar, sabrás qué hace cada control y en qué momento conviene activarlo en tu cuenta.

¿Cuánto puedo ingresar al mes?
Fija un tope a lo que ingresas en un día, una semana o un mes. Actívalo cuando quieras que el gasto dependa de una cifra que ya has decidido.
¿Cuánto puedo perder?
Marca una cantidad máxima que estás dispuesto a perder en un periodo. Úsalo si notas que persigues una pérdida anterior con más partidas.
Límites de sesión
Limita el tiempo que pasas conectado a la plataforma. Actívalo cuando las sesiones se alargan más de lo que habías previsto al sentarte.
¿Puedo bloquear mi entrada un tiempo?
Bloquea tu acceso a la cuenta durante el tiempo que elijas. Actívala si necesitas una pausa completa y no quieres poder entrar por impulso.
Solicita el cierre definitivo
Da de baja la cuenta de forma definitiva y deja de jugar en el casino. Pídalo cuando sepas que no quieres volver a usar la cuenta, aunque sea más adelante.
Control desde tu cuenta

Menos de cinco minutos para poner tu tope

En este casino el jugador decide el límite antes de la partida, no después de la pérdida.

Acceso a tu configuración
Entra en tu cuenta y abre la configuración o el apartado de juego responsable. Comprueba que aparece tu perfil y que la sesión es la tuya.
Los límites a tu alcance
Localiza la sección de límites y revisa qué controles tienes disponibles. Allí verás depósito, pérdida y tiempo de sesión, cada uno por separado.
Antes de guardar el cambio
Elige el tipo de límite que necesitas y ajusta la cifra o el tiempo. Revisa el valor antes de guardar, sobre todo si vas a fijar un tope de depósito.
Tu límite ya aplicado
Confirma el cambio y espera el aviso de que el límite está activo. Guarda mentalmente la cifra elegida para no olvidarla en la próxima sesión.
Si hoy necesitas hablar

Habla con quien sabe escuchar

Nadie tiene que pagar ni dar su nombre para pedir orientación sobre el juego.

Línea de ayuda de FEJAR
La línea de FEJAR atiende a jugadores y a sus familias, ofrece terapia online y orientación sobre autoexclusión, y es gratuita y confidencial. Funciona a cualquier hora, todos los días del año. 900 200 225 fejar.org
Juego Seguro (DGOJ)
La sección de juego seguro de la Dirección General de Ordenación del Juego explica cómo funcionan los límites de depósito, qué conductas conviene vigilar y cómo inscribirse en la autoexclusión. ordenacionjuego.es

Señales de que el juego ha dejado de ser ocio

Ver estas señales pronto evita que la diversión se convierta en una obligación que cuesta dinero y descanso. Si reconoces alguna, pon un límite o una pausa hoy: es el primer paso, y no hace falta esperar a haber perdido.

Repasa esta lista pensando en las últimas semanas, no en un día suelto.

  • Juegas más tiempo del que habías pensado
  • Subes el depósito para recuperar lo perdido
  • Piensas en jugar cuando no estás jugando
  • Ocultas a alguien cuánto depositas
  • Pides dinero prestado para seguir jugando
  • Duermes peor o descuidas otras cosas
  • Sientes malestar cuando intentas parar

¿Juega alguien menor en tu casa?

Documento antes del primer retiro. Nadie menor de 18 años puede jugar en Doradobet Casino. Pedimos DNI o NIE y una selfie con documento antes del primer retiro, así que el titular queda identificado siempre.

Filtro con clave adulta. Instala en el ordenador o el móvil familiar un programa que filtre webs de azar y bloquea el acceso de los menores. Actívalo con contraseña que solo conozcan los adultos y revisa qué apps usan.

Diálogo y teléfono de ayuda. Escucha sin reproches y evita hablar de dinero delante del menor. La Línea de ayuda de FEJAR atiende también a familiares: 900 200 225, con orientación y apoyo gratuito.

Elige cuánto tiempo quieres estar fuera

Pausar unos días. Activa una pausa desde la configuración de tu cuenta cuando solo necesitas unos días fuera de la plataforma. Bloquea el acceso durante ese tiempo y no admite depósitos ni apuestas mientras esté activa.

Cerrar acceso del todo. Activa la autoexclusión temporal cuando quieres un corte largo, sin vuelta atrás anticipada. El acceso queda cerrado de principio a fin del periodo elegido y no puedes reabrirlo antes de que termine.

Inscripción en el RGIAJ. Solicita la inscripción en el RGIAJ, el registro estatal que gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego. Sin fecha de fin, puedes pedir la baja a partir de los seis meses. Se tramita en la sede electrónica, con la app DNIe autoprohibidos o presencialmente. ordenacionjuego.es

Tu red de seguridad

Consulta lo que te frena hoy

Resuelve la duda que te aparece justo antes de cambiar un límite o cerrar la cuenta.

¿Puedo cambiar los límites de depósito desde el móvil?+
Sí. La versión móvil de la web abre la misma sección de cuenta que el escritorio, así que fijas el tope de depósito, de pérdida o de sesión desde el teléfono. La cantidad se aplica a tu cuenta de Doradobet Casino, sin instalar nada.
¿Adónde puede llamar un familiar preocupado por mi juego?+
Puede llamar a la línea gratuita de FEJAR, 900 200 225, pensada también para familiares: ofrece orientación y acompañamiento. El servicio del regulador, Juego Seguro, explica además cómo funcionan los límites y la autoexclusión.
Si me autoexcluyo aquí, ¿me bloquean en otros casinos?+
No. La autoexclusión temporal se activa solo en tu cuenta de Doradobet Casino. Para cerrar el acceso en el resto de operadores de España existe el RGIAJ, el registro de la DGOJ, que se solicita aparte en su sede electrónica o en las oficinas de registro.
¿Por qué me piden el DNI antes de retirar?+
Porque el juego solo es para mayores de 18 años y la ley exige verificar la identidad y la edad. Un documento como el DNI o el NIE permite comprobar esos datos y proteger tu cuenta frente a un uso ajeno.
¿Puedo anular una autoexclusión temporal antes de que acabe?+
No. La pausa se mantiene durante todo el periodo que hayas elegido, sin vuelta atrás a mitad de camino. Cuando termina, decides con calma si sigues jugando o pides el cierre permanente de la cuenta.

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